Ein WLAN- oder Internetproblem unter Windows verstehen

Das Symptom eingrenzen

Teste eine andere Website und prüfe, ob ein anderes Gerät im selben Netzwerk eine Verbindung herstellen kann. Ein Problem in einer einzelnen App, auf einem PC oder auf allen Geräten hat unterschiedliche Ausgangspunkte. Notiere, was fehlschlägt, bevor du Einstellungen änderst.

Network Clarity prüft Internetzugang, DNS, IP-Konfiguration, Router-Verbindung, WLAN oder Ethernet sowie Windows-Netzwerkdienste rein lesend. Ein Scan verändert keine Netzwerkeinstellungen.

Den Scan lesen, bevor du etwas änderst

1. Öffne Network Clarity und starte Quick Scan.
2. Lies die erkannten Probleme, Schweregrade und verständlichen Erklärungen. Grundlegende Verbindungsinformationen und jedes erkannte Problem sind kostenlos verfügbar.
3. Entscheide anhand der Nachweise, was du als Nächstes untersuchst. Ein VPN- oder Proxy-Hinweis beschreibt einen Teil der Verbindung; er ist nicht automatisch ein Fehler.

Ein Scan zeigt die Verbindung zu diesem Zeitpunkt. Bei zeitweiligen Problemen kann eine erneute Prüfung nötig sein, wenn das Symptom auftritt.

Diagnose und Reparatur getrennt halten

Network Doctor Pro ist ein optionales, einmalig gekauftes, dauerhaftes Microsoft-Store-Upgrade in derselben App. Es ergänzt Empfehlungen, erwartete Vorteile und Abwägungen, vollständige technische Nachweise, Deep Scan, lokalen Verlauf und Berichte.

Geeignete Reparaturen erfordern Pro und ausdrückliche Zustimmung. Mehrdeutige, weitreichende oder administratorrelevante Aktionen bleiben angeleitet oder gesperrt. Weder ein kostenpflichtiges Upgrade noch ein Scan garantiert höhere Geschwindigkeit oder die Behebung eines Provider-, Router- oder Hardwareproblems.

Scan-Datensätze bleiben auf dem PC. Gewöhnliche Verbindungstests kontaktieren Netzwerkdienste; Berichte verlassen die App nur, wenn du sie exportierst. Prüfe Exporte vor dem Teilen.