WindowsのWi-Fiやインターネットの問題を理解する

症状を絞り込む

別のウェブサイトを試し、同じネットワークの別の端末が接続できるかを確認してください。1つのアプリ、1台のパソコン、すべての端末の問題では、調べる出発点が異なります。設定を変える前に、何ができないかを記録しましょう。

Network Clarityは、インターネット接続、DNS、IP設定、ルーターへの接続、Wi-FiやEthernet、Windowsのネットワークサービスを読み取り専用でチェックします。スキャンでネットワーク設定が変わることはありません。

変更する前にスキャンを読む

1. Network Clarityを開き、Quick Scanを実行します。
2. 見つかった問題、重要度、わかりやすい説明を読みます。基本的な接続情報と、見つかったすべての問題は無料で確認できます。
3. 根拠を見て、次に何を調べるか決めましょう。VPNやプロキシの表示は接続の一部を示すもので、必ずしも異常ではありません。

スキャンは、その時点の接続状態を記録したものです。断続的な問題では、症状が出ているときに再度チェックする必要がある場合があります。

診断と修復を分ける

Network Doctor Proは、同じアプリ内で選べるMicrosoft Storeの買い切り永続アップグレードです。推奨策、期待できる効果とトレードオフ、完全な技術的根拠、Deep Scan、ローカル履歴、レポートを追加します。

対象の修復にはProと明示的な同意が必要です。判断が不明確な操作、影響の大きい操作、管理者権限に関わる慎重な操作は、案内のみまたは実行不可のままです。有料アップグレードやスキャンで、速度向上や通信事業者・ルーター・機器の問題の解決を保証することはありません。

スキャン記録はパソコン内に保持します。通常の接続テストはネットワークサービスに接続します。レポートは、利用者が書き出しを選んだ場合のみアプリ外に出ます。共有前に書き出した内容を確認してください。